Старший управляющий директор Центра индустрии здоровья Сбера Сергей Жданов уверен, что через 5–10 лет искусственный интеллект будет участвовать в принятии 90% решений в медицине. В Москве в субботу проходит «ЗдравФорум» Центра развития здравоохранения при Школе управления СКОЛКОВО.
В рамках сессии под названием «Тренды в экосистеме здоровья и компетенции лидеров будущего» эксперты обсудили ключевые направления и достижения в области здравоохранения. Жданов подчеркнул, что независимо от желаний, через несколько лет основная часть решений в здравоохранении будет приниматься с использованием ИИ.
По его мнению, уже сегодня благодаря развитию телемедицины, систем искусственного интеллекта и чат-ботов наблюдается переход от традиционных клиник к цифровым сервисам. Он добавил, что по оптимистичным прогнозам к 2030 году до половины всех обращений по вопросам здоровья будет совершаться именно через цифровые каналы.
Мария Воронцова, заместитель директора по науке Медицинского научно-образовательного института Московского государственного университета имени М. Ломоносова, ведущий научный сотрудник НМИЦ эндокринологии Минздрава России и член президиума Российской ассоциации содействия науке, отметила, что многие пациенты уже активно используют чат-боты для получения информации о своих заболеваниях.
Она подчеркнула, что пациент, прочитавший данные в интернете или получивший сведения через чат-бот, часто считает, что хорошо понял суть болезни. Однако, когда пациент и врач садятся за один стол для обсуждения, разница в уровне знаний все равно становится очевидной.
Воронцова также обратила внимание, что сегодня тренд на пациентоориентированность порой умаляет роль врача. Она сравнивает ситуацию с советской моделью здравоохранения, где пациентам уделялось недостаточно внимания и их считали слишком зависимыми.
Однако сейчас, по словам Воронцовой, пациентоцентричный подход приводит к тому, что врачей сравнивают с искусственным интеллектом, что снижает их статус. Врач, обладая доступом к ИИ, благодаря своему профессиональному опыту сможет извлечь из таких технологий значительно больше пользы, чем обычный пациент.